מדיניות הפרטיות

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

מדיניות פרטיות

TapoTech מפעילה את החנות והאתר הזה, כולל כל המידע, התוכן, הפיצ’רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת (להלן: “השירותים”). TapoTech מופעלת באמצעות Shopify, שמאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש, מבצע רכישה או פעולה אחרת באמצעות השירותים, או כאשר אתה מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם ישנו סתירה בין תנאי השירות לבין מדיניות פרטיות זו - מדיניות פרטיות זו גוברת בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.

אנא קרא בעיון מדיניות פרטיות זו. על-ידי שימוש או גישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו ושאתה מבין את איסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח “מידע אישי”, אנו מתייחסים למידע שמזהה אותך או שניתן לקשר אותו אליך באופן סביר. מידע אישי לא כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או מידע שעבר הסרה של זיהוי כך שלא ניתן יותר לזהות אותך או לקשר אליך באופן סביר.
אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל הסקות הנגזרות מהמידע האישי, בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, היכן אתה מתגורר, וכפי שמותר או נדרש לפי החוק החל:

  • פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת אימייל.

  • מידע פיננסי: מספרי כרטיס אשראי/חיוב וחשבונות, מידע על אמצעי תשלום, פרטי עסקה ואישורי תשלום.

  • מידע חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

  • מידע על עסקאות: פריטים שצפית בהם, שמת בעגלה, הוספת לרשימת משאלות, רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת - ועסקאות עבר.

  • תקשורת איתנו: מידע שאתה מספק בעת פנייה לשירות לקוחות או בתקשורת אחרת.

  • מידע על מכשיר: מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת IP ומזהים ייחודיים אחרים.

  • מידע שימוש: מידע על האופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, כולל זמן שימוש וניווט באתר.

מקורות המידע האישי

:ייתכן שנאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים

  • ישירות ממך - בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, או כל תקשורת איתנו.

  • באופן אוטומטי - דרך השירותים, כולל מהמכשיר שלך בעת שימוש באתר או השירותים, ובאמצעות cookies וטכנולוגיות דומות.

  • מספקי השירותים שלנו - המסייעים לנו מבחינה טכנולוגית או מעבדים מידע בשמנו.

  • משותפים עסקיים או צדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו או משתמש בשירותים, נשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

אספקה, התאמה ושיפור השירותים

אנו משתמשים במידע שלך כדי:

  • לספק לך את השירותים ולקיים את החוזה בינינו

  • לעבד תשלומים

  • למלא הזמנות

  • לזכור העדפות ופריטים שעניינו אותך

  • לשלוח התראות הקשורות לחשבונך

  • לעבד רכישות, החזרות והחלפות

  • לנהל את חשבונך

  • לארגן משלוחים

  • לאפשר פרסום ביקורות

  • להתאים עבורך חוויית קנייה אישית, כולל המלצות

שיווק ופרסום

אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי:

  • לשלוח תכנים פרסומיים, שיווקיים ופרסומים בדוא״ל, SMS או דואר

  • להציג מודעות מותאמות באתר שלנו או באתרים אחרים, כולל מודעות המבוססות על פעילות קודמת שלך באתר

אבטחה ומניעת הונאה

כדי:

  • לאמת את חשבונך

  • להגן על ביצועי מערכת ותשלומים

  • לזהות ולחקור פעילות חשודה או בלתי חוקית

  • להגן על בטיחות הציבור

  • לשמור על אבטחת השירותים

תקשורת איתך

כדי:

  • לספק תמיכת לקוחות

  • להגיב לפניות

  • לשמור על מערכת היחסים העסקית בינינו

סיבות משפטיות

כדי:

  • לעמוד בדרישות חוק

  • להשיב לבקשות מרשויות

  • להשתתף בהליכים משפטיים

  • לאכוף מדיניות ותנאים

כיצד אנו חושפים מידע אישי

במקרים מסוימים, אנו עשויים לחשוף מידע אישי לצדדים שלישיים, כולל:

  • ל-Shopify, ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים בשמנו (תשלומים, איחסון ענן, שילוח וכו')

  • לשותפים עסקיים ושיווקיים לצורך פרסום ושיווק

  • כאשר אתה מבקש או מסכים לשיתוף מידע, כגון משלוח מוצרים או התחברות באמצעות רשתות חברתיות

  • לחברות קשורות או בקבוצת החברה

  • בהקשר לעסקה עסקית (מיזוג, פשיטת רגל וכו') או כדי לעמוד בחוק ולשמור על הזכויות שלנו ושל המשתמשים

הקשר שלנו עם Shopify

השירותים מתארחים על-ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי על השימוש שלך בשירותים כדי לספק ולשפר אותם. מידע שאתה שולח דרך השירותים עשוי להיות מועבר ל-Shopify ולצדדים שלישיים במדינות אחרות.
Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שלך כדי לספק פיצ’רים מתקדמים עבור החנות שלנו. במקרים אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע ולבקשות למימוש זכויות פרטיות.
למידע נוסף על שימוש המידע על-ידי Shopify ועל זכויותיך: Shopify Consumer Privacy Policy.
תוכל לממש זכויות לגבי מידע מעובד דרך Shopify בכתובת: Shopify Privacy Portal.

אתרים וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה. כל מידע שתמסור שם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.

מידע ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים במכוון מידע אישי מילדים מתחת לגיל הבגרות. אם ילד סיפק לנו מידע אישי, ניתן לפנות אלינו כדי לבקש את מחיקתו.
נכון למועד העדכון האחרון, אין לנו ידע בפועל על שיתוף או מכירה של מידע אישי של קטינים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת מידע

אנו עושים מאמצים להגן על המידע שלך, אך אין אבטחה מושלמת. מידע הנשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן מעבר.
משך שמירת המידע תלוי בשימוש - ניהול חשבון, עמידה בחוק, פתרון סכסוכים ועוד.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למדינה שבה אתה חי, ייתכן שיש לך זכויות כולל:

  • זכות גישה למידע

  • זכות מחיקה

  • זכות תיקון

  • זכות ניידות מידע

  • ניהול העדפות תקשורת (אפשר להסיר מרשימת דיוור בכל עת)

אנו לא נפלה נגדך אם תממש זכויות אלה.
ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני ביצוע בקשות.

תלונות

אם יש לך תלונה לגבי אופן עיבוד המידע שלך, ניתן לפנות אלינו. במדינות מסוימות יש לך הזכות לפנות גם לרשות הגנת פרטיות מקומית.

העברות מידע בינלאומיות

ייתכן שמידע אישי יועבר למדינות אחרות.
אם המידע מועבר מחוץ לאיחוד האירופי או בריטניה, נשתמש במנגנוני הגנה מוכרים כמו סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. נפרסם את העדכון באתר ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה".

      יצירת קשר

      לשאלות או בקשות לגבי פרטיות:

      📧 TapoTech1@gmail.com

      📞 055-7041815